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【踹踹市场的门】:可穿戴设备市场方兴未艾,如何让用户产生购买欲?

发布于 2015/03/19-09:35 标签: /

如何让用户对可穿戴设备产生购买欲?

智能手表、智能手环、智能眼镜、智能XXX,已经成为目前最潮的电子设备,几乎每个电子设备厂商都已经或计划进入这个领域。但目前可穿戴设备处于高曝光率的状态,更多源于是行业内的看好和炒作,消费者对很多产品仍然持观望态度,可穿戴设备依然处于起步发展阶段。没人买单,何来兴旺?那么,究竟怎样的可穿戴设备能够让消费者产生真正的购买欲?

一、时尚度和功能性的平衡

  具有时尚设计的可穿戴设备是一个有效的发展趋势,但真正要想让消费者掏腰包,还需要平衡功能性。比如,目前市场中一些仅仅配备LED灯提醒的智能戒指,由于功能简单,实际上并不会吸引大量用户。智能手表同样存在类似问题,极简设计的智能手表看上去很接近普通手表,但功能简单;功能较强的智能手表则过于“极客”,即便功能丰富也不具有实穿性,两种产品形态都不够完美,所以消费者宁愿购买一块经典、具有收藏和升值价值的瑞士手表。

目前,AppleWatch、LG Watch Urbane等新型智能手表,是少有的兼顾时尚与功能的产品。一方面,它们的设计更加精美、适合多场合佩戴,并且能够方便地更换不同材质的表带,或是具有黄金限量版本;另一方面,它们提供了令人感兴趣的丰富功能,只是待机时间依然是一个硬伤。

二、方便的使用体验

  不论是智能手表、智能眼镜,其核心体验都是“第二屏”体验,即在用户不方便拿出手机查看的时候,提供一种“Hands Free”(解放双手)的设备使用体验。但事实上,这种体验并没有很好地呈现给用户,所以厂商们仍需要不断探索。

智能眼镜等产品需要解决社会认可问题,第一代谷歌眼镜的失败也证明了这个论点,将夸张的摄像头集成在眼镜上,很多时候无法在公共场合使用,还需进一步完善设计、并推动社会立法和使用规则。

不论是智能手表、眼镜,提供的所谓“通知”功能并不具有绝对的吸引力,因为消费者从口袋里掏出手机查看、操作,实际上仅需几秒钟,并不算十分麻烦。德国消费调研公司曾发布了一项关于可穿戴设备的调研报告,显示有三分之一的用户在佩戴可穿戴设备6个月后,便会放弃使用。这也从一个角度证明,可穿戴设备需要更方便的使用形态,而不是“多此一举”的负担。

这里不得不再次提到“待机时间”问题,如果一个可穿戴设备需要每天充电,你很难说它是一款便于使用的设备。

三、合适的价格

市场调研公司尼尔森的报告显示,大多数消费者没有购买可穿戴设备的原因在于价格,这也是一个主要问题。大部分智能手表的价格接近300美元(约合人民币1878元),智能眼镜则更加昂贵,而此价格实际上已经足以购买一款中端智能手机、是主流高端手机价格的一半,再加上上述两点不足,所以也无法真正吸引消费者。

小结

从产品的发展角度来说,人们都希望电子设备如科幻电影中的先进设备一样,时尚、便携、功能繁多,所以可穿戴设备代表了一种未来趋势。但目前的问题是在整体技术发展有限、市场仍然需要培育的情况下,厂商们也只能通过不断尝试、完善,才能让穿戴设备越变越好。

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