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转型之中的忽悠怪圈,谈谈白电企业转型智能家居是否能避开彩电智能化陷阱

发布于 2014/08/18-11:27 标签: / /

谈谈白电企业转型智能家居是否能避开彩电智能化陷阱

今年3月,国内家电巨头美的集团发布了全面布局智能家居市场战略,第一次系统性地阐述了整体智慧家居的战略规划。随后海尔、三星等国内外家电巨头相继发布智能家电战略,在中国市场掀起智能家电行业转型的趋势热潮。

刚刚过去的6月,苹果的加入让智能家居热潮再度被引爆。在2014苹果开发者大会(WWDC)上,苹果出人意料地推出了HomeKit智能家居应用,开始涉足智能家居领域。凭借苹果的巨大影响力,HomeKit一对外公布,立即引发了各界对智能家居概念的广泛关注。

苹果的加入,使智能家居的概念更被推向风口浪尖。从传统家电企业到新兴互联网企业,国内外市场一场关于智能家居控制权的争夺大战即将开启,谁能成为智能家居的最终统治者?谁在参与智能化?

烈日当空,整个房子都处于强烈阳光的暴晒之下,人们可以拿着手机走进房间,打开手机上的一个App,点击将状态设定为“暴晒情景”。随即,房间环境中的窗帘自动拉上,屋里的灯光自动亮起,空调自动启动,同时,根据对PM2.5指标值的监测,空气净化器也自动启动……

这是今年3月美的发布智能家居战略时,美的智慧家居战略发布会上现场演示的一幕。作为传统白电巨头,在浩浩荡荡的互联网和智能化大潮面前,美的正力图转身为一家智慧家居企业。

2014年被称为中国家电业智能化转型的元年,众多传统家电企业纷纷发力智能家居领域。包括海尔、长虹、格力、TCL等众多国内知名家电企业均已宣布了智能化转型的战略部署。统计数据显示,国内拥有1亿多潜在的智能家居客户,到2015年,智能家居产值将达1240亿元,根据报告显示,2013年中国智能家电产值已达1000亿元,预计到2020年将冲到1万亿元。

根据美的的规划,美的集团在智慧家居领域将实施“1+1+1”战略,即“一个智慧管家系统+一个M-Smart互动社区+一个M-Box管理中心”,在空气、营养、水、能源安防等服务板块加速布局智能家居市场。M-Smart智慧家居系统中的中枢神经是M-Box即通常所说的“美的盒子”,这个智能盒子可以将空调、冰箱、空气净化器能进行互联互通。

正是在这个“美的盒子”的背后,我们看到了华为和阿里巴巴的身影,“美的盒子”就是与他们合作的成果。这也是国内力图切入智能家居领域的另一大阵营。小米、百度、华为、阿里巴巴、360等国内互联网企业,目前均已有所行动,通过开发智能路由器和提供云端数据服务等方式来切入智能家居领域。

面对这样一个潜力巨大的市场,同样作为国际IT巨头的谷歌和微软自然也不会坐视。微软早就公布过维纳斯计划,近期又与智能家居公司Insteon展开合作,而谷歌则在收购生产智能恒温器和烟雾报警系统的Nest Labs之后,又把橄榄枝伸向了家庭视频监控公司Dropcam

能否避开彩电智能化陷阱?

在彩电领域,以小米和乐视为代表的新兴互联网企业已经让传统的彩电企业感受到了巨大的压力。2013年互联网电视销售规模不足整体彩电市场的2%,但是小米等互联网企业采取的“成本定价、低价高配”的竞争策略,已经对行业和消费者的“价值和价格认知”逻辑产生了巨大影响。

互联网电视产品和品牌,正在极大地改变传统彩电产业的定价规则、市场规律,甚至颠覆彩电行业的价值结构。对于彩电产业整体而言,这是一个积极的进步,但是对于传统彩电企业而言,这却是一个巨大的陷阱,因为“成本定价”的竞争策略直接宣告了传统彩电企业试图通过新技术拉升单台售价、提升产品附加值这一希望的破灭。

白电企业向智能家居转型的智能化进程能避开这个陷阱吗?

据悉,苹果已经正式宣布对德州仪器、飞利浦、霍尼韦尔、欧司朗等全球顶尖企业开放HomeKit。一向以封闭著称的苹果在智能家居领域突然变得开放起来,背后原因何在?

其实,白电和黑电最大的不同,在于白电是解决人与环境交互的问题,而黑电解决的是人与人、或是人与内容提供商交互问题。黑电扮演着一个中间介质的角色,无论是看电视还是听音乐,这个交互关系的核心是人与电视节目或音乐提供商之间的关系,而不是与电视机或音响、播放器之间的关系。而白电则不同,比如说电饭煲怎么把饭煮得好吃、不流失营养、适合自己的口味等等,硬件本身的功能就是人与环境交互的核心。

美的提出的智慧家居强调的是智能家居中硬件核心技术的重要性,研究人与设备的对称互联,实现家电、设备与人的互联、互动、互懂。通过对用户习惯的学习和归纳,教会家电怎么主动服务用户。而苹果开放HomeKit平台,其中最主要的原因也在于,要实现智能家居的各项功能,就需要家电企业根据硬件的特点对HomeKit进行二次开发。

当前,国内外市场在手机、彩电等领域,是苹果、谷歌等互联网企业这些掌握操作系统的巨头一统天下,那么,硬件在智能家居领域的重要性,则给家电企业提供了一次难得的逆袭机会。今年4月,三星发布了Smart Home智能家居平台,基于三星自身强大的智能手机和电视、电冰箱等硬件实力,这个平台强调了三星自行推出的“Tizen”系统的基础作用,不再完全追随谷歌的安卓系统。

以整体智能化取胜

美的提出的智慧家居规划,硬件的重要性不仅体现在单体的功能上,更体现在“整套解决方案”上,强调智慧家居的“整体”概念。

美的厨电事业部已经推出智能整体厨房,将油烟机、灶具、消毒柜、微波炉、烤箱、蒸炉等厨房电器和橱柜整合在一起,并通过智能控制系统APP对其进行整体的智能化控制。但这仍然不是美的设计的“整体智慧家居”。“我们强调的是全品类的互联、互通、互懂,一定是整体的概念,而不是智慧厨房、智慧卫生间、智慧客厅、智慧阳台这种割裂的智能化。”美的智慧家居研究院院长毛宏建说。

整体智慧家居的背后,是企业商业模式的改变和价值链的延伸。在美的规划中,未来的商业模式将从单纯的产品销售转变为“产品+服务”,而且,不是现在的简单、被动服务。通过对大数据的采集、归纳、分析,使用户的潜在需求显性化、通过引入管家系统、电子商务、智慧家居助手等手段,改变家电销售及家电关联产业的商业模式,同时以全面、主动、贴心的家居生活服务、家电工作服务模式提升企业的软实力,为企业寻找重新增长的路径和空间。

另外,美的也可以主动为消费者推送增值服务,比如说家居空间的整体规划,空气、水等的品质检测及优化服务等等。“服务要整合,服务的形式要发生改变。我们还有很多产品在使用过程中会产生费用、产生价值,随着保有量的增长,服务的增加,这一块将具有很大的想象空间。”强调整体性,既是智能家居的发展需求,同时也是源于美的集团在白色家电领域的全产业链优势。众所周知,美的是全球家电领域拥有最完整白电产业群及产品线的企业,很多单品市场销售位于行业前三位,已奠定广泛的大数据基础。

产品线的完整性和良好的品牌口碑及大量用户基础,让美的在未来智能家居的争夺战中占得了先机。在智能家居的标准和通讯协议方面,美的一再强调市场的推动力量,正是力图通过自身在市场上的优势,让企业标准为多数用户所接受,从而通过市场选择上升为行业标准,让自己成为标准的实际制定者。

在“M-Box”的开发过程中,美的已经与华为和阿里巴巴展开了合作,与小米、京东等也有过关于这方面的接触。未来的“M-Box”,也有可能是“美的+小米”,或者“美的+其他的企业”,或者糅在一起,未来盒子可能不是只有一种,可能是两三种。

显然,美的希望在有意进军智能家居的互联网企业间形成一种竞争关系,从而居中左右逢源,进而利用自身优势在这个体系中掌握主动权。黑电在与互联网企业的竞争中败下阵来的前车之鉴在前,白电企业谁也不想重蹈覆辙。

美的能成功吗?谁能在智慧家居新的市场领域执牛耳,最后还需要企业自身的市场敏锐反应和广大消费者催生的需求共同抉择。

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