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【营销有道】:微商经营“九阴真经”

发布于 2015/11/09-16:22 标签: / /

微商经营“九阴真经”

2015年“死买面膜的”倒掉一大片,微商的路还很长,和大多数人唱衰微商不同,我依然对它心怀憧憬,虽然它已经被不良玩家蹂躏的劣迹斑斑、标签丑陋;和大多数登台刷脸的微商玩家不同,我依然对它心生敬畏,虽然它被很多腹黑认定为粗俗不堪、不屑一顾。
第一:微商告别暴利时代,消费商或成为现实。
如果就是靠单单卖几片面膜就想“开壕车、住别野”,那样的良机再也不会轻易降临,每月靠着这个挺拔的渠道赚点零花钱,倒具有普遍意义。消费商的意思是基于产品体验后的分享行为,所产生的流量货币化。我甚至预感,体验场景化将成为移动端的重要流量来源,尤其是微商玩家,如何在创造海量场景的时候,启动用户的更多分享行为,将成为玩转微商的真正密码。

第二:微商没有大面积倒塌,只是换了一种存活方式。

5月份,当各品牌商把库存使劲“踹”到底层代理时,整个销售环节因为流通挤压造成闭环不闭,业绩的增长压力把微商上游逼迫的团团转,恰在此时,央视一记重锤砸向微商的伤口,几乎在一瞬间,年初近1000万的微商从业者被干懵了。有消息称,某知名微商的业绩甚至出现了近7成的“断崖式”下滑,一时间大家谈微商色变,比TM听鬼故事还可怕。微商真的在大面积坍塌吗?这才哪儿到哪儿啊,这次的震荡只能算是微商界的一次脑震荡,随着潮水的退去,那些怀揣一夜暴富梦想的人儿被戳醒了而已,实际上,老老实实卖货、实实在在分享的人,还是活的很潇洒,这是个事实。所以,微商从高潮迭起到细水长流,真正进入了社交电商的正常期。

第三:微商绝不是不好赚钱了,而是不会赚钱的人总算可以歇歇了。
有数据表明,当下微商从业者超过70%的人是今年跟风进入,而且以大学生、家庭妇女、培训师等零售外行为主,这部分人天生缺乏商业转化基因,所以在微商寒流来临时,第一个挨枪子儿的就是这波人了,即使是在微商的鼎盛时期,他们依然处于微商生态链的末端,这又是不争的事实。而真正会赚钱的买卖人,总能化险为夷、转危为安,只是换个方式赚钱而已。所以,如果你商业能力偏弱,又迫切想从微商大潮中分一杯羹,一定要与这样的高手为伍。在我的眼里,真正的微商高手一定是具备牛叉的销售能力、屌爆的产品线、保姆式的服务系统,以及彪悍的供应链。

第四:微商从业者的真正硬伤不是流量获取,而是缺乏产品经理人意识。
甚至可以断言,中国当下这波微商从业者,如果不在产品上做深刻文章,他们会被下一波“中国制造的红利”甩的更远。近期,本人频繁接触传统企业老板,他们的产品功底和供应链优势正在发力,甚至大体量的央企都在蠢蠢欲动,如果这部分实力能快速觉醒,在座的诸位玩家基本可以歇菜了,这绝不是危言耸听。当一个微商从业者天天给你吹牛逼说赚了多少钱,头上挂了几个不疼不痒的title,而从未提及他的产品到底帮用户解决了多少问题,在行业里斩获了多少奖项,你认为这样的微商会有前途么?

第五:微商的各项活动有些赶庙会的感觉,真正的微商实力藏在水下。
在互联网上有个不成文的定律:当一个行业频繁举行论坛活动时,说明这个行业已经不好混了。道理很简单,如果这个行业很赚钱,大家都忙着签单发货去了,谁还有空扎堆闲扯淡呢!而实际上,就在微商玩家扎堆商议时,海尔悄悄开了3万家微店,旗下的日日顺早已超过了10万个,这么干的大佬还有苏宁易购、国美在线等,这些深谙零售之道的大佬们,正在利用自己的双线优势构建微商壁垒,而这一切似乎都与当下的微商从业者们格格不入,这是值得我们思考的地方。

 第六:微商的真正贡献应该是借助渠道优势,向最广大的用户提供高性价比产品,而不是以牺牲消费升级为代价,满足个人一时私利。
我知道,这个观点有些危言耸听了,甚至把微商玩家无辜地推向了道德层面。其实我想表达的是,中国新一代商人应该肩负起民族商业的使命,当下的中国正处于中产阶级崛起的时代,而基于这部分群体的高性价产品依然短缺,本来,这个使命应该由成规模的大型民族企业来担负,可惜的是,组织之困拖累了转型步伐,以致于上层建筑不惜大力推进境外电商来刺激,这样的时代背景,其实是对中国微商从业者格局的一次深度考验,不知道你看懂了没有。

第七:微商本质不是击鼓传花的资本游戏,而是基于社交平台的零售行为。
微商诞生于移动互联网,本来它应该借助互联网工具,把工厂和消费者无缝连接,从而提升流通效率、优化成本结构,可一群市侩的微商从业者,硬是把微商糟践成了类传销,而今的结局就是自食其果,迫切的逐利心智迷惘了微商玩家的眼睛,现如今只好在自己挖好的坑里品尝惨痛。微商的本质一定是零售,无论是有形产品,还是无形的服务,都在基于信任关系享受社交红利,而零售必然会涉及到“量本利”和“进销存”等基础零售知识,很可惜,1000多万微商从业者却鲜有人去趁机提升自己的零售基本功。

第八:新微商呈现出“渠道立体化、品牌人格化、销售个体化”特质。
自从分销体系被质疑后,微商从业者逐渐缩短代理长度,甚至开始借助社群等平台,直面粉丝,这是渠道的理性回归,值得一赞,而有些具备线下渠道资源的玩家,却结合自身门店资源,玩起了零售O2O,也够先进的;另外,不少的微商朋友在传播上真正重视自媒体的力量,开始以“产品意见领袖”身份,向目标用户兜售顾问级服务;“销售个体化”比较容易理解,就是做用户必须一个个死磕了,向存量要销量,从复购率里找增长率,当然这考验的不仅仅是牛叉的产品知识,还包含了服务体验。不幸的是,这三条方法论彻底考验着微商玩家的耐性,因为它属于“慢慢来、比较快”的那种,不适合心急火燎者,特此说明呵!

第九:微商经营的是关系信任度,而如何做信任却难住了不少人。
要不我经常说呢,做微商要多看点社会学、心理学方面的书,可惜微商玩家普遍苦逼,上学时没研究过社会学和心理学,而微商又是专门经营关系的,所以,知识储备和市场需求的错位,导致了大家在做产品和需求链接时总是不顺畅,还好关于信任度,麦肯锡给了一个十分简单有效的公式,大家不妨学一下:信任度=公信力×可靠度×亲近度/利己程度。这个亮瞎钛金眼的公式十分无敌,运用之妙、泡妞都行,何况微商?

 

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